一音@aria

去年４月に買ったMac.
見た目スマートで気に入っている。
もちろん使いやすさも抜群。

使い始めて３ヶ月で、キーボードのenterキーが壊れて交換してもらった。
先日、マウスの上下スクロールができなくなったので交換してもらった。
今までのPCではそんな脳みそ以外のモノが機能的に壊れることなんてなかったのに。
やっぱり見た目優先なんかしら。
もうすぐ保証期間がきれるから心配だわ。もちろん延長保証なんか入ってないしィ。

今回も前回同様、修理確認メールが来た。

返却不履行違約金　￥6,200
（新品と交換で壊れたやつを返却する必要ありなの）

．．．意味不明(*-ω-)。
新品が４８００円なのに。
なんだよなんだよ、商品代に人件費もプラスすんのかよ。
こっちの方がぴかぴかのうちに壊れやがって、保証期間内損壊違約金でも欲しいくらいやっちゅーねん！

今回対応してくれた係員も、頼りなげなにーちゃんだった。
コールセンター、よっぽど人員の定着が悪いと見える．．．