一音@aria

しつこくて申し訳ないのだが。
先日壊れたMacのキーボードを交換してもらうためにサポートセンターに電話したとき。

ワタシ：「Enterキーがとれちゃったんです。」
係のヒト：「．．．エンターキーですか？（それはなに？的な．．．）」

そして保留後、

係のヒト：「それはもしかしてRETURNキーのことですか？」

はあぁ(ﾟДﾟ)?
ENTERキーが通じないPCサポートセンター要員が存在するとは思わなかった。
しかも相手はappleだっ！（偏見？）

つかね、そのキーなんて素人はがんばったって「エンターキー」以外には「実行キー」くらいしか言わないと思うけどね。
しかも「enter」ってキーには書いてあるし。

自社製品みたことねーのかっ？！＞＞明らかに手元で打ってるそのPCはapple製じゃないとか？( ´艸｀)ぷぷぷ

「難しい内容を簡単な言葉で理解できるように教えることができるのがいい先生なんだよ。」

っていいますよねぇ。
カスタマーサポートセンターなのに、素人相手に専門用語又は自分語で話すオペレーター。
仕事できないって言ってるのと同じだ。
キツくてごめんなさいねぇ。
もっとお勉強して欲しいと思いました。

ってそんなこと思ってるそばから。

係（もはや呼び捨て）：「どうして壊れましたか？何か特別な使い方をされたとか？」

ってと、ナニか？
ワタシ（たち）の使い方が悪いっつーんかっ(｀ω´)？！
と心の狭いワタシは思いました。
もっと言い方気をつけなさいよねぇ。
「失礼ですけど．．．」とかつければいいのよ。
あんまりイロイロ思っても、自分も気分ダウンなのですけど。

つか、特別な使い方ってなによ？
どーせマニュアルにそう書いてあるんだろうけど。
「そのキーでモールス信号の練習しました。」とか？

「特別な使い方はしていませんけど、買って２ヶ月なんですから最初から．．．ねぇ。（壊れてたんじゃないんですか？）」

大人げないと思ったが申し上げておいた。
そりゃ初期不良はどうしてもあるだろうからさ、ソコを責めようとか思ってないけど。
（　）内は言わなかったので、新人オペレーターが察したかどうかはわかんないけどさ。

そしてその翌日、appleから「カスタマーサポートのフィードバック」ちゅーメールが。
Q：「オペレータの対応には満足ですか？」＞＞A：超不満です。

と答えてやろうかと思ったが、まあ「どちらでもない」にとどめておいた。
（ちなみにもちろん「超不満」なんて選択肢はなかった。）
もしかしたら新人かもしんないし。
まあ、がんばりたまへ。

Macを買って２ヶ月。

なんと。
壊れたんス！！！

キーボードのEnterキーがポロっと… Σ(･ω･ﾉ)ﾉ

買って２ヶ月なのに？
天下のapple製品なのに？

もちろん即サポートセンターに電話。

「交換していただけますよね？」＜＜脅迫疑問文。

もちろん交換することになったが、直後に来た確認メール。

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返却不履行違約金？

なんやの？
不良品と交換ですよってことだと思うが、そんなことは全くいわれなかったし、
超不愉快っ。
しかも「￥5100.00」ていくらやねん。
わかりにくいねん。
ま、ドル建てが標準なんでしょうけどねぇ。

それにしたって。
違約金とりたいのはこっちじゃつーねん！
新品同様で壊れやがって、新品が来るまでの迷惑料払えっつーのo(#｀ω´)oﾌﾟﾌﾟﾝﾉﾌﾟﾝ!!

昨日からだんなさんが１泊で出張のため不在につき。
ホントはワタシもついでに実家帰ろうかなぁとか考えていたのだけども。
なんやらインフルエンザ拡大で、まだ未発生の福井に持って帰ったりしたらやだなぁとか．．．

なもんで。
水曜日にカレーをいつもの倍量作成！
うひひ。
これで水曜日の晩カレーライス、カレー好きのだんなさんは大喜びさ。
だんなさんがいない木曜日、帰りは遅いから晩ご飯いらない金曜日のワタシのごはん♪
らくちーん！！

ホントにこれ続けて食べるの？と呆れ状態で聞くだんなさんに。
「飽きたら冷凍する。だって毎日火入れた方が熟成するもーん！」
などともっともらしい理由をつけ、盛大な手抜き

ところが。
予想に反して。（いや２回くらいで飽きると思った。）
朝ご飯以外、５回もカレーライスを食べてしまったワタクシ。
いえね、なんか超おいしかったんす。

ザ・カリーの辛口とジャワカレーの中辛のブレンド！
実家では中辛同士をブレンドしてました。
倍量作らないとルーのブレンドはできないからさー。

いえね、カレーライスって食べ過ぎちゃうからついつい。
ごはんは雑穀米を炊いて。
茶碗一膳分だけを盛りつけましたわ。

あと１食分だけ残っているけど、明日は週末。
１食じゃ足りないしね、冷凍しようかな。